Haus am Geraufer - Qualitätsmanagment

Entscheidendes Ziel ist die optimale und effiziente Gestaltung der Prozessabläufe und Organisationsstrukturen, denn unsere Bewohner erleben unsere Dienstleistungen nicht nur als Ergebnis sondern unmittelbar als Prozess. Das Zusammenwirken von Ergebnis-, Struktur- und Prozessqualität ist zu analysieren und zu gewährleisten. Qualitätsmanagement heißt für uns, den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung systematisch zu entwickeln und fortzusetzen. 

Unser Qualitätsmanagement wird darauf gerichtet sein, in allen Häusern und Bereichen ein angemessenes Qualitätsniveau wirksam zu realisieren, um vertrauensbildend für die Bewohner, Angehörige, Mitarbeiter und externen Partner zu sein. 

Mit dem Qualitätsmanagement wird die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen sowohl bezüglich interner als auch externer Qualitätssicherung gewährleistet.